Asset Management

De Asset Management module verenigt en automatiseert computer en niet-computer inventaris en asset managementprocessen vanaf de installatie tot het uit bedrijf nemen, inclusief audit van assetgegevens, compliance en vergelijk, via een appliance gebaseerde benadering.

Audit van Asset Data
De Asset Management module traceert computer en niet-computer in een enkele configuratie management database (CMDB) inclusief telefoons, PDA's, teleconferentieapparatuur en andere assets van waarde. Computerinventaris en assetgegevens worden automatisch constant geaudit.

Spoort assets op
Zodra activagegevens gerationaliseerd zijn, geeft de Asset Management module de mogelijkheid om door de lifecycle van assets te gaan, inclusief verplaatsen, toevoegen, wijzigen en verwijderen. Leverancier, contract, service en onderhoudscontracten worden eveneens opgeslagen, waardoor de mogelijkheid verkregen wordt om nauwkeurige na te gaan wat de financiële en service impacts zijn indien assets wijzigen.

Vergelijken van Asset gegevens
Audit en traceren zijn slechts de eerste stappen. Zoals een CMDB bevat de Asset Management module zowel de geconsolideerde als de leverancier gegevens om een uitgebreide vergelijking van de activagegevens mogelijk te maken.

Bekijk de kenmerken van de Asset Management module

Security Audit & Enforcement

Met de Securitt Audit & Enforcement krijgt u uitgebreide scripts en utilities waarmee automatisch beveiligingszwakheden kunt vinden en herstellen, beveiligingspolicies kunt afdwingen en indien noodzakelijk nodes met problemen in quarantaine kunt zetten (optioneel voor KBOX 1100), gebruikmakend van een appliance-based benadering.

●	Security Audit levert een complete scan van uw netwerk om zwakheden te ontdekken - gebaseerd op de OVAL standaard, zoals goedgekeurd door het US Computer Emergency Readiness Team (US Cert) en het Department of Homeland Security.
●	Security Policy Management en Scripting omvatten pre-packaged beveiligings audit templates die voor specifieke beveiligings policy implementaties kunnen worden aangepast en worden uitgebreid.
●	Security Remediation en Quarantine verzorgen de mogelijkheid om problemen te herstellen en op te lossen en waar mogelijk quarantaine levert, zodat uw netwerk minder kwetsbaar wordt aanvallen

Bekijk de kenmerken van de Security Audit & Enforcement module

Help Desk

Met de KBOX Help Desk module krijgt u een eenvoudig te gebruiken, configureerbare en geïntegreerde functionaliteit voor probleem ticket management, inclusief policy-based workflow voor ticket beoordeling, tracking en resolutie en pre-integratie met belangrijkste funkties.

Policy-based workflow gedreven configureerbare ticket management
De KBOX Help Desk module is inclusief de mogelijkheid om proces gebaseerde regels te configureren om de stroom tickets te beheren. Tickets zijn tevens volledig aanpasbaar, opzoekbaar en sorteerbaar. Wachtrijen van tickets kunnen vooraf ingesteld zijn op basis van skill sets, locatie en andere parameters. Verder houdt KBOX het ongoing proces bij, inclusief rapportage wijzigingen in de status van een ticket voor de juiste partijen.

Pre-integreerd met inventarisatie, configuratie en asset management
Omdat KBOX een pre-geïntegreerde appliance is, zijn alle functies beschikbaar vanuit een enkele UI en zijn alle gegevens gepre-intergreerd. Beheerders kunnen eenvoudig van probleem analyse in inventaris management naar resolutie in configuratie management schakelen verder worden alle activiteiten en impacts bijgehouden om eenvoudige auditing te garanderen.

Geïntegreerde self-service gebruiker portaal
KBOX maakt het gebruikers makkelijk om hulp aan te vragen via email of via het self-service portaal. Het geïntegreerde portaal staat gebruikers toe om een flexibele gegevensbank te benaderen, hard- en software inventaris informatie te bekijken, door IT gecontroleerde software pakketten te installeren en support tickets te openen.

Bekijk de kenmerken van de Help Desk module

iPhone Management

Kace introduceert als eerste een iPhone management oplossing, de IPhone Management module, als een geïntegreerd onderdeel van de KBOX Systems management appliance. Als extra op de bestaande managing van Mac, Windows en Linux gebaseerde PC's en servers kunnen gebruikers eenvoudig iPhones convigureren, uitrollen en traceren op een gecentraliceerde, eenvoudige en veilige manier.
iPhones uitrollen en configureren IT beheerders kunnen centraal configuratie instellingen aanmaken en toewijzen aan iPhones via de software distributie en self-service gebruikersportaal van KBOX, waardoor tijd en kosten worden bespaard die nodig zijn om deze apparaten handmatig te configureren.
Het managen van iPhone inventarisatie Samen met de KBOX Asset Management module geeft de KBOX iPhone Management module de mogelijkheid tot inventarisatie management van iPhones, waardoor beheerders automatisch deze handhelds kunnen traceren en daarbij de organisatorische impact kunnen begrijpen.

Traceren en raporteren
Beheerders kunnen nu iPhone gebruiker hardware en software versies, de revisies van iedere gebruikte iPhone en welke applicaties zijn geïnstalleerd, traceren en monitoren. Aangepaste rapporten geven inzicht in de adoptie van iPhones t.b.v. het plannen van het gebruik en controle van de kosten.

Bekijk de kenmerken van de iPhone management module